本学期累计处理报修业务315次。从报修数据来看，多为老师未正确使用设备导致的设备未打开或未正常工作，如未正常一键上下课导致设备未联动开机、未正确对频导致无线话筒没有声音等。经过集中培训及现场指导，老师均可流畅操作设备，以更好的进行课堂教学工作。

从中控开机时长来看，开学初期，教室排课较满，教室占用率一度达到90%以上，设备运行时间较长。随着学期的推进，教室占用率逐渐下降，开机时长开始回落。本学期教学设备运行较为平稳，基本可以保持良好状态，以保障教学活动的顺利进行。

本学期累计更换设备23次，更新改造50余件。教室原有松下4800 无线话筒已超期服役，部分话筒因使用频率高导致开关接触不良，出现音量小、杂音、无声等现象，更换后声音正常；对部分投影画面较暗的投影机进行了灯泡更换。

同时，不断进行多媒体教学环境优化。将教一楼10间教室老旧投影机更换为激光工程投影机；更换教二、教三楼17间教室老旧无线话筒，对教三楼3层15间教室进行了整体吊麦扩声改造。

本学期主要进行了博士生考试、研究生院直播活动、观看“四史”思政大课、四六级考试、网络安全活动以及建党100周年直播活动等教学保障。工作人员事先认真检查、调试设备，确保考试及各项教学活动的顺利开展。

本学期对152间教室云桌面镜像进行了统一整理及测试，优化现有计算机系统镜像管理、更新软件。

进行物联中控管理平台升级及功能、业务测试，结合中控手机端微信小程序，对教休室管理人员进行手机端设备控制权限下发及使用培训，进一步提升设备管控灵活性，为实现教室智能化管理提供技术支撑。